Site da imobiliária Frias Neto, empresa consolidada atuante em Piracicaba e região, que aposta em um mecanismo de busca de imóveis para compra, venda e locação prático e confiável que promova os serviços de administração de imóveis da empresa.

A partir da identificação de várias intercorrências com o site anterior, a necessidade de reformular a presença digital da empresa ficou evidente.

Em um trabalho com as equipes de SEO, conteúdo, negócios e desenvolvimento fizemos em conjunto um levantamento das necessidades do cliente, dados de busca e acesso, perfil demográfico, comportamento dentro da plataforma e análise competitiva para embasar decisões e priorizar tarefas.

Com esses dados, conseguimos construir as personas, as jornadas dos usuários e seus pontos de contato, contexto de uso e momentos de compra, o ecossistema em torno da marca para desenvolver e aprimorar os funis de conversão e os filtros de busca. Conseguimos obter compreensões muito importantes na pesquisa e geração de insights como o fato de que a categorização por intenção de negociação e localização são os filtros mais relevantes para começar a busca e que o maior tempo de busca é realizado no celular, mas a decisão de entrar em contato é feita quando o usuário está na versão desktop.

Construímos fluxos de interação, priorizando as tarefas principais e testamos ainda na fase de wireframe os conteúdos e funcionalidades. Foram realizadas duas rodadas de teste assistido e iterações para depois passarmos para a fase de prototipagem. A partir daí, foram feitas mais duas rodadas de teste e propostas novas soluções mediante os resultados, para só então criarmos a interface e suas microinterações.

O projeto resultou em uma ferramenta robusta de busca e tem mostrado uma enorme contribuição para o aumento do volume de negócios da empresa. A ferramenta está em constante aprimoramento, através de testes e análises de métricas para tornar experiência o mais fluída possível.
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